Untuk membuka blokir di Bank DBS, Anda biasanya perlu menghubungi Customer Service (CS) resmi melalui Whatsapp (+62)821°3737"4547 atau Live Chat di aplikasi digibank by DBS, untuk verifikasi identitas dan permintaan pembukaan blokir, tergantung jenis pemblokirannya (kartu, rekening tidak aktif/dorman, atau fitur keamanan seperti digiVault). Prosesnya bisa cepat jika lewat aplikasi untuk kartu, atau lebih detail via telepon/cabang untuk rekening dorman atau masalah keamanan yang lebih kompleks.